“买服务”需求火热 好服务受热捧！ “双十一”看中国消费潜力

央视网消息：随着人们生活水平的提高，消费能力不断增强，人们对购买像家政、医疗等服务的需求越来越旺盛，并且也越来越讲究品质化和专业化。今年“双十一”期间，许多服务项目的网上订单也呈现火爆景象。

这几天，一场紧张而热闹的保洁员工培训活动正在这家家政服务公司展开。

圆圆是这家家政公司的资深培训师，她告诉记者，为了应对今年“双十一”暴增的订单，她们的培训从上午一直排到了晚上。

培训师 圆圆：“双十一”的订单太多了，以前每天培训也就是10来个人，现在一天得培训30多个。

某家政服务公司CEO 李彬：我们从10月31日到现在整个保洁业务的增长是有42%，增幅比去年还有多一些。

不止是保洁员工增加，在这家公司的手机APP上，记者看到，照顾婴儿的月嫂师，宠物服务的净宠师等一些新鲜时髦的服务项目也借势“双十一”推出。

某家政服务公司CEO 李彬：现在老百姓对家政服务也越来越重视，也越来越愿意花钱，并且老百姓对服务也越来越有针对性，比如月嫂师、净宠师等，特别受欢迎。

其实，不光是家政，如今，老百姓对购买服务的需求也越来越多元化。互联网医疗服务订单也在“双十一”迎来高潮。

“双十一”期间，“京东服务+”线上整体订单同比增长325%。家电清洗服务单量同比去年增长695%，其中，油烟机和空调清洗服务增幅是去年的30倍。

京东大数据研究院首席数据官 刘晖：从今年“双十一”到现在的消费数据来看呢，服务类消费增长是非常明显的，如果说此前的服务消费主要是集中在生活、旅行、酒店这些内容上，今年的特色就是在和实物相关的服务类商品增速非常快。

如今，人们花钱买服务已经占据了消费的半壁江山，前三季度，在全部居民最终消费支出中，服务消费占比50.6%，比上年同期提高0.7个百分点。