40间香港中小企业开设无人快闪店 齐推“O2O”新零售模式

香港“O2O”电子商务总会(HKOEF)号召40多间本地中小企业于16日在香港开设无人快闪店，希望藉此向香港市民及企业推广“O2O”(“线上到线下”)新零售模式。

记者当日在现场看到，店铺内没有店员，但每一个货架上都安装有电子摄像头，以保障安全的购物环境。琳琅满目的商品旁，整齐地摆放着手机二维码，只要打开手机程式扫码，便会获得商品信息。

记者随意拿起一件商品体验，却发现只要轻轻拉动商品，对应商品的详细信息就会在货架旁的电子触屏上弹出，同时还可查阅用户对该商品的评价及同类商品售价。顾客通过触屏下单心仪的商品，商品会直接邮寄到顾客家中，整个购买流程在5分钟之内完成。

香港“O2O”电子商务总会创会会长陈嘉贤接受中新社记者专访时表示，“O2O”零售模式在香港发展潜力巨大，目前香港中小企业中已有数十万人在尝试这一新零售模式，但进程相比内地仍是非常缓慢。

她指出，香港发展“O2O”的挑战在于物流较昂贵，且市场受限，但是挑战与机遇并存，“很多小企业只有一到两个人运营，电商提供给他们很好的平台，他们可直接利用社交网络拓展市场。”

她坦言，对一些从事跨境业务的港商来说，“O2O”模式上手较容易，他们也更理解其中的便利，但现时已有越来越多本地小企业愿意通过“O2O”模式开拓市场。她鼓励传统企业要敢于走出第一步，尽快去尝试科技的变革。

特区政府商务及经济发展局副局长陈百里致辞时表示，特区政府希望为本地中小企业打造良好的营商环境，亦鼓励中小企业在创科领域发挥所长。局方将致力于为中小企业提供创新土壤及国际化的平台，不但会加大创科资源投入，更会加强与各国家及地区的合作，通过制定投资计划等措施来帮助中小企业拓展市场。

据悉，本次无人快闪体验店将于10月16日至29日一连两周在香港尖沙咀K11商场展出，届时逾百件本地中小企业的设计及产品将亮相。（中新社香港电 龙曼）