中东欧中青年群体对中国经济发展更为乐观

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2016·中国企业海外形象高峰论坛。图/和讯网

 

日前,在2016·中国企业海外形象高峰论坛上发布的《中国企业海外形象调查报告(2016 中东欧版)》显示, 中东欧中青年群体对中国经济发展更为乐观,“质优价廉”的中国产品最受欢迎,同时,企业责任和公共关系仍需更多努力。

 

为客观了解海外民众对中国企业的看法,在2014年中国企业海外形象调查(亚太版)、2015年中国企业海外形象调查(“一带一路”版)基础上,2016年中国报道社联合中国外文局对外传播研究中心和华通明略(Millward Brown)、Lightspeed GMI 合作开展了第3次中国企业海外形象调查,重点考察“一带一路”沿线的4个中东欧国家(捷克、罗马尼亚、匈牙利、波兰)对中国经济、中国企业和中国产品的评价。通过多维度调查中国企业在海外的整体形象,为中国企业海外拓展以及国家实施“走出去”战略提供具有针对性、实用性建议。

 

此次调查时间为2016年7月至9月,访问样本共计2000个,每个国家500人。

 

调查报告显示,中东欧4国受访者多数对中国经济的整体印象较好,大多数民众认为中国经济正处于发展阶段,且未来10年仍会保持增长。4国受访者中有37%认为中国经济处于平稳发展阶段,33%认为中国经济处于高速发展阶段。其中,罗马尼亚受访者最认可中国经济处于高速发展阶段,选择此项的受访者比例为46%。从年龄上看,18~35岁和36~50岁的中青年群体对中国经济发展更为乐观。

 

同时,中东欧4国受访者认为中国经济的发展对于全球经济、中东欧地区经济以及本国经济发展都会有利。捷克受访者对中国经济的国际影响力最认可。

 

值得一提的是,有32%的中东欧受访者听说过“一带一路”倡议。按国家来看,波兰民众对于“一带一路”倡议的认知度更高。18~35岁的年轻群体更熟悉“一带一路”倡议。匈牙利和罗马尼亚给予“一带一路” 倡议的打分相对较高。51~65岁的年长群体对“一带一路”倡议更为认可。

 

调查报告显示,平均37%的中东欧受访者对中国企业印象较好。但与日本企业(74%)、欧盟成员国企业(64%)、美国企业(61%)相比,仍存在一定差距。在捷克,中国企业的表现和日本、美国以及欧盟成员国企业间的差距更小。按年龄来看,51~65岁的年长群体对中国企业印象相对更好。

 

在产品形象方面,中东欧民众最认可中国企业带来质优价廉的产品,价格便宜是中国产品最突出的优势。与其他国家企业的产品相比,中国产品的质量仍让中东欧受访者有所担忧。分别有65%和53%的中东欧受访者将不购买中国产品的原因归为“质量不过关”和“假冒伪劣产品多”。

 

此次调查通过考察责任、公平、信任、成功4个维度的表现来综合评价中国企业海外形象。

 

调查结果显示,总体上看,中东欧地区民众对中国企业在成功方面表现的评价较高,对责任方面表现的评价偏低;中国企业提供优质产品或服务被认可,但中国企业在行业领先性方面也表现出不足。受访民众较为认可中国企业提供安全工作环境,但在维护知识产权方面打分较低。同时,对于中国企业的商业计划和财务透明方面评价不高,在公司治理规范化方面还需努力。

 

调查显示,互联网和电视是中东欧民众了解中国企业信息的主要方式,通过互联网渠道的达到67%。通过使用中国产品或服务了解中国企业信息的民众达到43%。而年轻人更希望通过互联网等媒体了解中国企业信息,老年人更多选择通过使用中国产品或服务了解中国企业信息。

 

报告认为,通过互联网和电视等媒体,特别是新媒体多展示中国企业形象,尤其是精准展现和传播企业产品信息和服务信息,将有效提升和扩大中国企业和产品的海外影响和公众认知。(中国青年报记者 崔丽)