台媒批柯文哲:公私对话不得体 再修礼仪也枉然

从“破铜烂铁”再到“殖民”言论,柯文哲的失言可谓一波未平一波又起。台湾《中国时报》名家观点栏目今日发表评论指出,经过1个月的施政洗礼,柯文哲暴冲直白面对问题的方式,给民众对政治人物处理事务产生不同观感与省思。

 

评论摘编如下:

 

从破铜烂铁响应英国官员礼物的事件后,柯市长这些话语,已经不是台面下说笑者、医院医生等不同身份所代表的意涵。柯文哲身份与镜头前的受访者,已包含市长整个的外表轮廓。

 

礼物是送礼者“品味”的延伸,接受者从过程中衡量出你的心意、人品,甚至兴趣与智慧。礼物送什么,如何送?都会给人留下重要的印象;相同的,对方如何接受礼物的过程,也同样重要。正常人用“破铜烂铁”公开陈述形容礼物价值,这当然会给送礼对方产生冲击。

 

这次事件,不是在“怀表”是否合适或尊贵礼物的价值上打转,而是,在一场以外交礼仪交涉互动的场景中,怀表这项“道具”,呈现维系礼仪与文化的精神,柯市长破坏了整场戏的气氛。

 

社会学家高夫曼剧场理论,是现代人面对不同场景与空间中,非常好的操作思维。每个人在成长与同侪互动中,作为个体的那个我,不仅要向对方表现自我,还必须努力依照不同舞台“印象处理”,来控制自己表现出的“外在姿态”,谋求当时社会场景中给观众留下何种印象。柯文哲、柯P、陈佩琪先生、亚斯伯格症的好爸爸、台大外科手术室的台柱,这些都曾是柯市长舞台的另外角色,社会化行为教导我们,在什么场景,演什么戏,在高夫曼眼中就是社会表演,这不是IQ智商的绝对,反而是EQ人际关系的操控。

 

我们在人生不同阶段,学会了在每个社会舞台上,小心翼翼地扮演自己的“多种角色”,何时收敛,何时放肆,恰到好处地为自己稳住不同的角色。柯文哲在选前,可以率真、直白、不造作,他的身份也算单纯。然而,柯文哲在公务场合,媒体镜头前,已经加上市长的角色,他却屡屡将聊天、私下的对话态度,放在公共领域上,如同放错了舞台音乐,或是穿错戏剧服装,对话台词频频出错,让戏剧难登大雅之堂。

 

选前记者采访,因柯文哲语惊四座而受到青睐,选后同样的记者,一样会拿放大镜注意“柯式语录”。我想,柯文哲可能一直搞错方向,当他已成为台北市长,而且这项带有行政权力角色,更加受到多数人的关注、关心与解读,因此,公与私的对话不得体,他若是一直搞不清楚,修再多礼仪课也是枉然。(赵哲圣,作者为台湾开南大学信息传播学系助理教授)