为了中国游客 各国也是"蛮拼的"

 

“我们要他们来美国花钱!”还记得当年美国总统奥巴马宣布给中国游客增发观光签证时的心声吗?在刚刚过去的2014年,美国又出大招了:将赴美旅游、商务签证有效期延长到10年。

 

据联合国世界旅游组织统计,2012年以来,中国已经超过美、德等国成为最大的国际旅游消费国,出手阔绰的中国游客成为世界炙手可热的“大财神”。

 

各国都在为争抢这一大财神而“战”。这不,法国打破了星期天不上班、商店不营业的百年惯例,宫保鸡丁、茉莉花茶登上了巴西连锁酒店的餐桌,俄罗斯重磅推出“红色旅游”,德国设立“高大上”“睿智奢华”主题游,韩国最大购物街的路边招牌上最醒目的竟然是汉字......为了讨好中国游客,世界各国也真是蛮拼的。

 

 

——————法国:48小时出签——————

 

2014年伊始,法国就宣布了48小时“旋风出签”的消息。法国外长法比尤斯称,这是为了庆祝中法建交50周年而送给中国游客的一份礼物。

 

——————意大利:36小时内出签——————

 

和法国同为热门旅游国家的意大利不甘落后,去年6月意大利总理伦齐访华时,宣布赴意签证36小时内出签。去意大利旅游的王琛夫妇,递交之后第二天就拿到了签证。意大利驻华大使白达宁告诉新京报记者,意大利驻华各使领馆都增派了签证官,保证想去意大利玩儿的中国游客不会在签证上面遇到什么问题。白达宁自豪地说,“去意大利的签证36小时以内可以拿到,是申根国家中最快的。”

 

——————德国:目标为48小时内签发——————

 

德国也在加紧签证审批步伐。去年10月,李克强总理赴德进行政府磋商,两国一致决定,以48小时为目标签发短期签证。德国驻华大使柯慕贤说:“目前,德国驻上海和成都的领事馆已经做到了48小时内签发,在北京基本上可以三天内取得签证。”

 

——————荷兰:两天可取——————

 

荷兰驻华大使贾高博在接受新京报记者采访时表示,赴荷短期签证早已实现了两天可取。贾高博笑称,这就是荷兰的办事风格,虽不高调宣传,但已经把事办好。

 

——————英国:7个工作日内——————

 

英国使馆的签证处理速度也加快了。在APEC期间赴英旅游的苑女士,在递交签证四天之后,得到了签证已经审发的通知,大大超出了她此前的预期。英国驻华大使吴思田则告诉记者,尽管承诺的短期签证审理时间是15个工作日,但事实上,98%的签证申请都能在7个工作日内完成审批。

 

——————美国:签证延长至10年——————

 

去年北京APEC期间,美国宣布延长赴美商务和旅游签证有效期的消息。两国之间旅游、商务签证有效期从1年延长到10年;学生与交流签证有效期也从1年延长到5年。

 

 

 

2014年12月10日,法国公布经济改革措施,希望能够振兴停滞不前的经济;该套方案包括一些具争议性的措施,包括要商家多在星期天开业。在法国,星期天工人不上班、商店不营业已有100多年历史。法国总理瓦尔斯对此措施表示支持。他表示,不希望数百万名前往巴黎的旅客,尤其是中国旅客于星期天离开巴黎前往伦敦购物。

 

提呈这套方案的法国经济部长马克隆表示,他计划将要商店于星期天开业的天数从每年的5天增加到12天,而设置在“国际旅客观光区”的商店将允许营业至午夜。以马克隆命名的“马克隆措施”获得总理瓦尔斯的支持,瓦尔斯说:“难道我们希望数百万名前往巴黎的旅客,尤其是中国旅客于星期天离开巴黎前往伦敦购物吗?”

 

 

 

意识到中国游客的重要性之后,巴西人迅速行动起来。在一些大型连锁酒店里,米饭、茉莉花茶和宫保鸡丁成为桌上餐;原本不提供牙刷、牙膏和拖鞋的宾馆,也备上了符合中国人习惯的日常用品。圣保罗诺富特酒店总经理罗斯在接受人民日报记者采访时说,要吸引中国游客,首先要从细节做起,“让客人宾至如归”。“今年,我们计划为酒店增添东方气息,要特别为中国客人服务。目前我们已新增近十种中式早餐,每个房间都配备了电水壶,还订阅了中文报纸。”他介绍道,“酒店前台有会说中文的接待员用中文问好,进行入住接待,此外,所有的服务生都进行了中国基本礼节和习俗的培训,例如学习中国人姓在前、名在后,他们不喜欢过多的身体接触,十分重视时间观念等等。”

 

另一家五星级宾馆在其网页上增添了中文版主页,并且将餐厅的菜单译成了中文。记者在浏览网页时发现,宾馆内部不仅有电热水壶、拖鞋,电视还有中文频道。此外,酒店特意采纳了中国旅客的建议,提供普通话楼层和配备厨具的房间的选择,服务多样又贴心。该酒店巴西负责人解释说:“这样才能让中国客人知道,我们是真心欢迎并且在意他们的。”

 

 

 

在2014年的国际旅游交易会上,出现了很多“中国元素”。美国国家旅游局专设插着五星红旗、接待中国“买家”的桌子;美方多部门主管前来为美国市场进行推销;越来越多的美国“卖家”摊位上摆放着中文资料,就连洛杉矶农夫市场这样的景点也印有中文介绍资料,中美双方交易现场是华人之间以汉语进行的交流。

 

美国政府非常支有更多中国游客前来美国。在过去一段时间,美国政府为解决中国游客签证问题做了很大努力,使得申请签证时间大为减少。今后,美国政府希望通过增加航班或增设总领馆等举措为中国游客进一步提供便利。

 

 

 

面对中国游客这个“香馍馍”,韩国也加大了旅游攻势。据日本《产经新闻》报道,在韩国首屈一指的购物街明洞,过去都是日本游客的观光点,现在听到的都是“快来”等中国话。路上的招牌,写的最大的文字也是中国字。

 

吸引中国游客,“韩流”影响功不可没。从《蓝色生死恋》、《大长今》到今年火爆的《继承者们》和《来自星星的你》,引发了赴韩旅游的热潮。有中国游客看了《来自星星的你》之后,就成了都教授的忠实粉丝。她现在正自学韩语,准备明年去韩国旅游。

 

具有“韩国特色”的整形旅游也大受中国人青睐。据韩联社报道,韩国保健福祉部去年10月15日提交的一份资料显示,2013年来韩寻访整形外科的外国人有2.4075万名,其中中国人的人数最多,达1.6282万名,占比高达67.6%。

 

 

据日本《每日新闻》报道,去年7月的某天,来自中国的一艘游轮停靠在日本福冈县的博多港。在博多的一个LaOX大型免税店,到处可以听到中国话。一对老夫妇正在购买电饭锅,一位年轻的母亲则在尽情选购日本的纸尿裤和奶粉。LaOX西日本事业部部长饭野信和介绍说:“平均每人购买了7万-8万日元(合人民币4500元左右)的商品。要是有游轮停靠的时候,销售额是通常的10倍以上。”

 

此外,日本的温泉养生、医疗检查等行业,也都瞄准了中国的富裕阶层。日本外务省11月8日宣布,将放宽对中国个人游客的多次入境签证发放条件。签证条件放宽后,高收入人群无需符合这一条件,可以赴日本全国各地。日本同时也将对中国经商人士、文化从业者及知识分子放宽发放条件。

 

 

俄罗斯旅游局的代表称中国市场非常庞大,对俄罗斯来说这是非常重要的市场。目前中国游客对俄罗斯红色旅游部分的内容比较感兴趣。冬奥会之后索契也受到了人们的关注。但俄罗斯还拥有其他非常值得一去的地方,希望中国游客能够前往。

 

对于中国游客来讲,英国最大的旅游吸引力在于深厚的历史遗产,独一无二的皇室文化,迷人的自然风光和一些特殊的旅游资源例如英超、高尔夫发源地、世界名校、英国电影电视剧等。今年,英国旅游局依托历史遗产和自然风光这两大主题,并结合受中国游客喜爱的《唐顿庄园》等热播英剧设计特色线路,吸引更多中国游客赴英旅游。

 

 

德国去年制定了“商务旅行”和“睿智奢华”两个推广主题。德国希望凭借会展强国的优势,吸引更专业的中国人士到德国进行商务旅行。德国旅游局官网设立了“睿智奢华”专题,详细介绍德国各类型高品质酒店、米其林星级餐厅、豪车自驾以及购物主题等。