科技改变世界 可以不裁员吗

台湾《联合报》16日发表评论说,刚过的10月正是金秋时节,对许多企业员工来说,寒冷的冬天已提早降临,只肇因于一个关键词:裁员。

 

这个月初,全球报业具指标地位的《纽约时报》宣布编辑部裁员100人,占总人数1300人的7.5%。过去6年来,《纽约时报》频频对编辑部动刀,2008年裁员100人,2009年再砍100人,去年年初请走了30个高层职位,似乎预示着纸质媒体的冬天到来。

 

如果说报纸是传统产业,不敌现代科技竞争、必然萎缩,那么也许可以看看另一个例子。科技大厂惠普宣布将分拆成两家公司,并扩大裁员5000人,使得2012年开始实施的重整计划,至此总共将裁减5万5千人,相当于总员工数的六分之一。它是高科技业,为什么也裁员?

 

《纽约时报》精简人力的目的是要确保长期获利,并“管控成本,继续投资纽时的数位前景”。其实《纽约时报》这些年努力数字转型,以有别于传统的方式呈现内容,颇受好评,并频频获奖,可惜的是,数位营收的成效,敌不过传统纸媒的衰落,裁员是整体大环境快速改变使然。

 

惠普曾是全球最大PC制造商,创办人“车库创业”的故事为人津津乐道,从来不缺创新力道,但过去的荣光,并不是未来美好的保证,智能手机和平板计算机崛起,导致惠普在行动及云端领域落后对手。它虽然不是传统产业,裁员却是因为科技快速发展,惠普落居“科技产业中的传统产业”。

 

其实讨论《纽约时报》或是惠普的兴衰,都是后见之明,我们当然知道要跟上时代脚步,但是“今夕是何夕”却是高深的课题,谁能提早创造出传统媒体的营收模式?谁又能早在几年前就知道云端及行动才是王道?

 

吊诡的是,有了数字营收模式、投入了行动领域,却也未必成功。制作《愤怒鸟》等游戏的芬兰开发商Rovio,前几天宣布裁员130人,占目前员工总数的16%。裁员原因其实很简单:周遭的人还有谁在玩愤怒鸟?俗话说,“三年不开张,开张吃三年”,与愤怒鸟曾经大卖、现在乏人问津的处境颇为相似,重点在之后靠什么过活?它曾带领行动游戏的全球性现象,但如果不能引领更新的风潮,裁员只是倒闭前的挣扎而已。

 

《纽约时报》、惠普、Rovio都还是各自领域的翘楚,却在同年同月做了相同裁员的决定。美国前副总统高尔,在去年底出版的《趋动大未来》谈到,数字革命在发达国家改变了人们的行为模式,或多或少预示了整个世界面对的改变。从以往“不愿面对的真相”到现在“必须面对的未来”,我们处在一个发展迅速的时代,唯一不变的就是变化本身。爱因斯坦说:“想象比知识重要”。如果他老人家还在世,他要怎样想象明天?他赞不赞成裁员?