两岸春节加班机是大陆方面本着“两岸一家亲”理念推出的一项惠民政策。然而，就在狗年春节迫近、台胞们期盼回家过年的档口，台当局却将两岸春节加班机与启用M503北上及连接线航线两件毫不相干的事情挂钩，拒绝核准大陆东航和厦航176班春节加班机的申请，预计将致使5万多台胞回乡过节的计划受到影响。

“在这种情况下，大陆方面将采取其他措施，协助台胞返乡过节。对于因此不能回家的台商台胞，大陆有关方面也会善加照顾。”国台办发言人马晓光在1月31日国台办例行新闻发布会上说。

同日，国新办举行新闻发布会。民航局副局长王志清介绍说，目前民航局已进行了紧急部署。第一，要求航空公司做好信息告知以及机票的退改签服务工作，并且全部是免费的退改签。第二，及时调整航班计划，尽力协助台胞通过其他城市或通过“小三通”等其他交通方式进行中转。第三，要求相关机场针对台胞返乡提供自助值机、温馨提示等便利性服务措施，全力配合各航空公司做好疏解和现场服务的保障工作。

交通运输部副部长刘小明补充道，目前交通运输部正积极督促指导相关省市交通运输主管部门，协调从事两岸海上客运的有关船运公司为台湾同胞春节返乡提供便利。

1月30日，东航已经发布声明说，为避免对两岸旅客、特别是返乡过节的台胞造成更严重的、无法挽回的损失，公司不得不被迫取消春运加班航班。东航对取消航班给旅客带来的不便表示歉意，将为已预订相关航班的旅客提供免费退票和改期等服务。

同日，厦航也发表声明说，因台湾方面拒绝核准厦航今年两岸春节加班计划，厦航被迫取消70班加班机，并将为上万名已预定机票的旅客提供免费退票和改期服务，全力做好服务保障工作。

此前，福建省方面已经部署增加了平潭至台湾的海上客运航班。福建海峡高速客滚航运有限公司宣布，将于2月13日增开平潭往返台北航班。此外，公司将根据客流及气象情况决定是否于2月14日再增开平潭直航台湾航班。为进一步惠及往来两岸的台胞旅客，福建海峡高速客滚航运有限公司还推出台胞旅客乘船购票降价优惠促销活动，活动时间为今年1月24日至12月31日。具体内容可在其官网上查询。