1月17日，2022年春运正式拉开帷幕，大兴机场高度重视春运保障工作，成立春运保障领导小组，提前部署，精心谋划，制定疫情防控和春运保障的工作方案，确保为旅客提供安全、高效、便捷的春运出行体验。

春运期间，大兴机场预计执行航班约2.4万架次，日均保障航班约596架次，预计完成旅客吞吐量约280万人次，日均完成旅客吞吐量约7万人次左右。春运首日，大兴机场计划执行航班540架次，预计完成旅客吞吐量约5.4万人次。因疫情期间倡导市民群众非必要不出京等多重因素叠加，春运期间预计大兴机场客流量相对比较平稳，春节假期客流量会迎来小幅上升。此外，针对降雪、大雾等特殊天气，大兴机场将进一步优化协调机制，全面做好航班延误的各项预案，确保告知信息畅通和物资供给充足。

测温扫码严守出行第一道防线。春运期间，大兴机场将继续严格落实北京市等上级单位政策要求，全面打造“全、准、快、优”的测温通道，所有进入航站楼人员须配合“北京健康宝”扫码登记，显示“扫码未见异常”且测温正常方可进入航站楼。在航站楼三层、四层10个出入口共安装30台楼前查码-测温一体化闸机，旅客只需持本人身份证即可完成“一站式”查验，旅客快速通行的同时完成健康码电子信息的精准采集，实现人员“无感”通行。这也就是有的旅客会疑问扫码测温了吗？回答是：扫码了！测温了！为了让每一位旅客顺畅、便捷出行，大兴机场在科技防疫方面做足功课，严格落实防疫要求。此外，针对老年人、儿童、无智能手机等特殊旅客群体，大兴机场在出入口配备查验设备并建立特殊旅客帮扶机制协助旅客进行查验。目前，国内多地报告本土病例，特别提醒广大旅客出发前一定要提前了解目的地政府的防疫政策。

常态化防疫筑牢安全屏障。春运期间，航站楼内持续强化值机区、登机口、行李提取厅等旅客高频接触区域的重点消毒，强化手推车扶手、婴儿车等消杀工作，在航站楼旅客必经区域设置多处无接触感应免洗洗手液，对航站楼内自动扶梯及步道扶手带进行紫外线自动杀菌处理。针对婴幼儿旅客服务设施及场地，采用低刺激性消毒产品配合高温蒸汽消毒设施对物体表面进行消杀，确保旅客使用安全。

核酸采样服务确保旅客“随到随检”。大兴机场航站楼一层17号门门斗内设有24小时全天候核酸采样检测点，向广大旅客市民提供新冠病毒核酸检测服务。核酸检测无须提前预约，即到即检。收费按报告出具时间分档，与北京市主要检测点保持同质同价，最快2~4小时出具报告。

真情服务架起“连心桥”便捷旅客出行。大兴机场持续提升适老化服务品质，针对老年旅客、急客等特殊旅客，“兴心相印”服务产品可提供全流程预约陪伴和爱心帮扶，为自助出行的特殊旅客免费发放爱心手环，组建专门的指廊管家团队，向旅客提供主动精准帮扶、景观导览、特情处置、紧急救助等服务。推出安检后快递服务，如旅客手提行李存在安检限带品，旅客可选择使用机场提供的液态物品分装瓶，免去物品暂存或自弃的“烦恼”，针对其他种类的物品，旅客只需登录大兴机场App或微信小程序，即可预约快递服务，无忧登机，同时也保留传统的安检限带品暂存业务，并将其升级为旅客自助预约领取模式。春运期间，如旅客出行携带较多行李，可选择预约大兴机场行李运送服务，为旅客提供行李送到家、行李上门取、行李搬运等多种行李服务，实现旅客“行李门到门”。

“无接触”服务打造高效出行流程。大兴机场全面推行旅客出行全流程自助“无纸化”乘机服务，旅客凭有效购票证件，便可自助完成值机、行李托运、安检验证等多个环节，最后“刷脸”即可登机。航站楼内多个小型信息岛，为春运旅客提供“一站式”综合服务资讯，满足旅客对航班信息、景观路线、购物餐饮、交通指引等多种信息需求。“刷脸”信息查询终端可为旅客提供刷脸查航班信息的服务，确保旅客随时获取登机口、座位号等信息。大兴机场航站楼电梯轿厢内均安装无接触按钮，通过手指感应即可选择楼层。“无接触”服务措施，既能提高旅客春运期间的出行效率，又能有效减少防疫期间交叉感染的风险，助力旅客春运期间高效出行。

“易安检”服务让旅客安心过检。大兴机场3层东侧安检13通道为“易安检”运行通道，春运期间旅客通过“易安检”服务，旅客过检时间将大大缩短，旅客可通过国家政务服务平台支付宝小程序“部委/地方”栏目中“民航公安服务”进行“易安检”实名注册认证，也可以在机场现场扫码注册，在航班起飞前48小时内随时预约服务，也可在机场临时购票、当场注册、即时预约、立等使用“易安检”服务。

多种公共交通方式供旅客出行选择。旅客出行可选择轨道交通、机场巴士、出租车等公共交通方式。轨道方面，旅客可乘10号线、19号线在草桥站换乘大兴机场线，19号线沿途各站均可在20分钟内到达草桥，草桥站到航站楼也仅需19分钟，旅客也可选乘京雄城际抵达大兴机场，轨道交通可大幅缩短出行时间。机场巴士方面，旅客可选择北京站线、通州线、中关村线、房山线等日间线路，23:00后可乘坐夜航线路到达雍和宫、东直门、望京等地区，省际巴士已开通到达廊坊、固安、涿州等线路。春运期间，大兴机场将根据航班时刻分布情况及旅客乘车需求，提前加密巴士班次，动态调整发车时间，重点关注夜间进港旅客的交通保障，做好人员调集，及时协调运力资源，根据旅客线上预约需求做好定制巴士调配，保障旅客的出行需求。出租车方面，大兴机场将积极做好旅客疏散和运力保障工作，运力不足时，将通过多种渠道发布出租车需求信息来募集车辆。

商业活动提升出行体验。春运期间，大兴机场举办“兴系中华”爱国主题摄影大赛，旅客以大兴机场为主体进行拍摄，通过大兴机场小程序或App进入相关活动页面，上传作品参与评选，大赛设有精美奖品，通过旅客对大兴机场的认同感和参与度，展现大兴机场大国重器的奋进伟力、意蕴深远的建筑美学、温暖贴心的旅途体验。在大兴机场二层混流区设有春运出行线下互动展区，旅客可通过拍照打卡并发布朋友圈，赢取超值机场商业满减优惠券，凭当日单笔消费满200元购物小票获得大兴机场限量奖品。新春之际，大兴机场将陆续有12家商业店面在春运期间“亮相”开业，其中包括餐饮、零售、数码及书店等多种业态，安检区外旅客睡眠舱也将在春运期间运行，为过夜旅客做好出行保障。

新春+冬奥景观齐亮相凸显浓浓年味。航站楼内新增新年主题景观营造喜庆祥和的春节气氛，航站楼四层C形柱下打造“虎送吉祥”主题巨型宫灯，在旅客步道、玻璃上张贴春节玻璃贴，一层“鹿鸣”处播放“玉虎迎春”主题视频。北京2022冬奥会已进入倒计时，航站楼内也营造出冬奥氛围，布置有“BEIJING2022”宣传标识，三、四层出入口12条连廊装饰雪花和星星灯具，位于航站楼四层K岛附近及二层国内混流候机区（D候机区方向）的北京2022官方特许商品零售店，汇集了经北京冬奥组委授权批准的特许商品供旅客选购。开放“国宝之窗”“光影之旅”等展馆，旅客在旅途中不仅能感受中国传统文化体验、沉浸式互动空间，还可通过首都图书馆大兴机场分馆借阅书籍，提升旅途体验。同时，大兴机场新增新年曲目，在航站楼进行循环播放，通过搭配欢快轻松、喜庆旋律的背景音乐，烘托春节节日气氛，让旅客在回家途中感受到浓浓年味。春节前夕，航站楼C指廊爱心休息区全新升级，旅客可在此观看春晚、冬奥赛事等电视节目，为旅客候机提供更多休闲乐趣。

（总台央视记者 曹丹）