陳美秀:不完美,也要精彩

 

 

“青春不留白 夢想零距離”飛虹沙龍

 

陳美秀,臺北人,資深媒體人士。擁有專業的電視購物運營經驗,對商品及市場有極高靈敏度。早期參與制作臺灣地區多檔知名節目,後加盟Channel V,企劃並製作包括華語音樂榜中榜頒獎典禮在內的多檔知名欄目;2002年擔任臺灣東森購物頻道節目製作人,屢屢創下高額銷售業績。後赴內地發展,參與創辦東方衛視重點娛樂新聞節目《娛樂星天地》,該節目開播後創下年度收視率、廣告收入各項第一;2006年重返電視購物領域,後加盟家有購物集團,負責管理商品開發、節目製作、營銷等一系列前端作業部門;2013年正式加入環球購物,現任環球購物總經理。

 

不完美,也要精彩

 

大家好,我是陳美秀。其實我來內地這麼多年了,第一次認認真真從頭到尾跟大家分享一下我的工作經驗,以及我是怎麼一步步走過來的,我也希望我在分享的這些年的工作經驗當中,可以給大家一些啟發。

 

“青春不留白 夢想零距離”飛虹沙龍

 

畢業之後第一個想法是什麼行業薪水最多

 

其實我跟大家一樣的平凡,怎麼說呢?我畢業之後第一個想法,是想現在這個階段什麼薪水最多,所以那時候,23年前,那時候空姐薪水還不錯,底薪應該就有臺幣3萬多。只要考上空姐就覺得高大上,每天穿得漂漂亮亮的,提個拉皮箱,就出國去了。所以我那時候畢業的想法就是我想考空姐,就這麼簡單。然後我也去報補習班,學習禮儀。結果我很幸運的得到了錄取。

 

但是在錄取的同一天,我的學長給我打了電話說:「Sammi,你要不要來中視做節目助理?」中視,它是做節目的,我大學也不是做節目的,但這個新的工作,讓我有很大的幻想空間,我就覺得做節目很有趣,然後可以學習我想要學的東西。有的時候我心裡想說,我已經花了學費,花了補習費,去考了這個空服。可是突然又有一個Offer叫我要去中視上班,但我覺得有機會,只要給我機會,我想我就可以努力去學!」所以我就進了中視。

 

做1995年的《歡樂傳真》節目,我想很多在座的都還沒出生或者剛出生,那會還有小虎隊,我們一起出外景。我自己覺得沒有任何基礎,但是有人給我機會,我就去學。我從哪裡開始學?我開始從管零用錢,零用金,買盒飯,買檳榔開始做起。在去外景的時候,我就是當起大家的後援支援部隊,保證大家一定要吃得飽,千萬不能口渴。可是除了這個之外,我還有工作,就是那時候傳輸是用beta,我是每天送,因為要播出嘛。可是在送的過程當中,原本是隻要早上9點要送到,可是我一定提早,我都8點半就去了,為什麼?因為我可以跟剪片師聊天。在這個聊天當中的時候,我就看他怎麼剪,看著看著之後,自己覺得很有趣,知道帶子是怎麼產生出來的,而且為什麼他要做這些事情。聊著幾個月之後,他就說:「Sammi你有興趣嗎?」他覺得我每次都問一些問題,然後他說你有興趣嗎?那我教你。然後我也學了簡單的剪接,可是我心裡很清楚,我以後不是坐在剪接室的,我之所以想要知道它怎麼做,是因為我覺得任何工作需要有承上啟下,我是做出節目的,我要知道我的前端、後端,怎麼去做配合。

 

所以我在做節目上的這些邏輯,一步一步累積起來,之後被挖到Channel V。在Channel V呆的這5年,因為Channel V很早就跟內地有兩岸的合作,每一年的頒獎典禮,都會輪流在北京、上海去頒獎。所以我就很早有人跟我打電話說,「Sammi,你要不要來內地工作?」我那個時候覺得很奇怪,為什麼要叫我來內地工作,我覺得這件事情離我太遙遠。我還是認認真真地做我本分的工作。

 

我也曾為五斗米折腰,第一次成功也伴隨著失誤

 

可是在做Channel V這5年當中,我自己就是一樣的,我們都是為五斗米折腰的,我做節目就是拿一份固定的薪水。我在想,我有什麼樣的方式,可以在做節目過程當中,又可以賺到更多的錢,所以我到了這個東森購物,用心去做。到了東森購物,人家就說陳美秀,你腦袋壞了,你在Channel V那麼好的平臺,你竟然去的不是東森電視臺,你是去東森購物,人家就說你這是去賣貨。人家就會覺得說,還有好多好朋友給我打電話說,你是碰到什麼問題嗎?你是被排擠嗎?不可能,就講這些。後來我說:「沒有啊,我的想法很簡單,因為我喜歡做節目,但是這個做節目,我也很務實,我覺得我要怎麼賺到更多的錢。」購物頻道它是有講究機制的,它有業績獎金的。所以我覺得我又可以在做節目,然後把節目發揮得很好,然後在這個節目當中,我去賺取我應有的業績利潤。我就覺得你如果讓我自己去大街上推銷,或者打電話推銷,我可能做不出來。可是我感覺我做一個高大上的節目,還能多賣貨,又可以分獎金,我就覺得這件事情可以幹,所以我就去了東森購物頻道。

 

我印象非常深刻,我第一個商品是賣內衣。這是我做的第一個成功的商品,也是我第一次的直播失誤。傳統節目的邏輯是我準備好主持人,我把嘉賓弄好,我把稿子弄好。然後把所有的外景公司要湊好。接下來廣告拉好,我可能就坐在家裡,等播出之後看收視率。都是一些比較可控的事情。然而大家沒有辦法想象購物節目需要多少個資源,因為它真的是直播,可以看到現在電話的進線跟購買的人群是什麼。

 

15分鐘的限時搶購,就賣了1500組,我當場傻眼了,那時候很興奮,我那時候純粹在很開心,大賣!大賣!很開心了,忘了轉場,結果那個電話就來了,「你已經賣完了,你怎麼還不轉場?」所謂轉場就是當你賣完要這款商品,就要賣下一個東西。所以我第一次成功的節目,也是我第一次的直播失誤。

 

我覺得這件事情是很有趣,我自己感覺是個小老闆。一直到現在,我經營一家24小時的購物頻道,而不是成為一個節目。它的產業鏈更長了,我也不懂物流,這些我怎麼去管呢?但是我現在確實管起來了,從前端的商品開發、質檢、QC、節目編排,以及售後、物流,整個產業鏈是很長的這個過程,現在我都一步一步做到了。

 

我首先一定會先想我自己做到了什麼,為什麼別人可以,為什麼我不行。所以我都會先想我自己的情緒,我自己控制得好嗎?然後我才會去想,是我跟別人溝通有問題了嗎?當我這些都想明白了之後,第三步,如果他還是不認同,那就算了吧,道不同不相為謀,你也不用太糾結,你只要自己對得起自己就好了。而不是說我一個人要得到所有人認同。所以我覺得這幾個心態和觀念其實是很重要的。

 

事業的發展,讓我也面臨親情的抉擇

 

2003年上海東方衛視改版,我收到邀約,來到了東方衛視,教他們做娛樂新聞。因為那時候臺灣娛樂新聞很紅,他們覺得臺灣這些經驗是可以借鑑的。我那時候就想,我30歲,我可以來嗎?而且我有一個3歲的小孩。然後就想說我要拋夫棄子嗎?我就來拼搏嗎?基本上沒有一個人同意我那個時候過來內地奮鬥。第一,他們都覺得女孩子來,那時候大陸還沒有這麼健全,會擔心我會不會被騙。所以我到上海工作的時候,我東森購物的營運長郭哥,他還給我留職停薪3個月。

 

其實這個過程當中不是這麼順利,我付出了很多苦力跟代價,然後心裡也非常煎熬,我原本以為我可以割捨親情,我就覺得兩邊跑是沒有問題的。可是一樣的,當我一接到我兒子的電話,「媽咪,你在哪?」然後一句話,我眼淚就下來了,我扛不住。我就覺得我自己怎麼這麼狠心呢?自己覺得30歲以前,我可能都是一個非常平平淡淡的人,談戀愛、結婚,畢業、工作。

 

大家不要心急,千萬不要覺得懷才不遇

 

當30歲的時候我想,我有這樣的機會,大家都不同意的時候,我第一個是跟我老公談,我說有這樣的機會,能不能去?我老公問我說你想不想去。我跟他說我想去。然後我也跟他講說我想去的原因,說其實這個平臺很好,因為東方衛視是一個大平臺,香港TVB也是個大平臺,我覺得在我沒有背景的情況下,我有機會進入大平臺,只要我努力,他們一定會看到我。我就跟我老公講這個事情,我也跟他說,我會把小孩的事情權衡好。其實我到上海不到一個月,同學幫我把小孩帶來了,我那時候也覺得我自己扛得起,所以我就請了阿姨,然後照顧小孩,兼顧白天上班當時非常心力交瘁。可是我也就經歷過來了,因為我覺得這個選擇是我自己選的,再怎麼苦我要做。而且我同時跟我老公做協調,我說兩夫妻要在一起,那你也要過來一起發展,所以在第二年他就過來了,所以我們就一起在上海工作。

 

“青春不留白 夢想零距離”飛虹沙龍

 

那這裡就是跟大家講,我覺得現在的社會,太浮躁了,所有人都太躁動。我就說我想要分享一件事情,是腳踏實地的,而不是喊口號說:「同志們,加油!」如果去喊口號,大家可能是在這個短短的10幾分鐘當中被我給吸引了,而且大家走出去的時候,可能會說這個神經病。我說我更想的是,我覺得我娓娓道來,我是怎麼從一個助理開始,而且是一個有對它完全陌生的平臺開始的。所以我覺得大家真的不要心急,只要你有準備,老天爺一定有眼的,千萬不要覺得懷才不遇,如果當你懷才不遇,你一定有問題,因為我覺得老天爺還是公平的,你只要努力,時機到了,然後你該如何接手就接到。你不要覺得說我也很努力,為什麼別人就是可能還機會比我多,就是因為他比較會諂媚領導,他平時會怎麼樣、怎麼樣。那這也是他的優點,這是他的人際關係,這是他的方法。我覺得任何的方法,只要你不去陷害別人,我覺得都是好方法。

 

 

0724飛虹沙龍專題